# Velo Cyclo failliet: wat nu met je fiets en garantie? > Velo Cyclo in Brabant is failliet. Zo krijg je je fiets uit reparatie terug en zo zit het met je aanbetaling en garantie, volgens ACM en het register. **Auteur:** Lotte van Dijk · **Categorie:** Koopgidsen · **Gepubliceerd:** 15 oktober 2026 (2026-10-15) · **Bijgewerkt:** 15 oktober 2026 (2026-10-15) **Bron:** https://fietsblad.nl/blog/velo-cyclo-failliet-fietsenwinkel-klant Fietsenwinkelketen Velo Cyclo uit Oost-Brabant is failliet: vijf vennootschappen gingen op 13 en 14 oktober 2026 om, een zesde kreeg uitstel van betaling. Staat je fiets nog in de werkplaats, vraag hem dan terug bij de curator. Voor een aanbetaling en de wettelijke garantie ben je nu schuldeiser; fabrieksgarantie loopt via het merk. ## Wat er is gebeurd De rechtbank Oost-Brabant heeft op dinsdag 13 oktober 2026 Cyclo B.V. uit Erp failliet verklaard. Een dag later, op 14 oktober, volgden vier vennootschappen met de naam Velo Cyclo Hub (I, III, IV en V). Dat staat in het [Centraal Insolventieregister](https://insolventies.rechtspraak.nl/), dat we zelf hebben nagezocht. In alle vijf zaken is mr. R.A.G. de Vaan uit Eindhoven aangesteld als curator. Een zesde vennootschap, Velo Cyclo Hub II B.V. met een vestigingsadres in Nistelrode, is niet failliet. Die kreeg op 14 oktober voorlopige surseance van betaling, met De Vaan als bewindvoerder. Surseance betekent uitstel van betaling: het bedrijf krijgt adem om te kijken of het zijn schulden kan regelen. De crediteurenvergadering in die zaak staat volgens het register op 12 januari 2027. Volgens [Kliknieuws Veghel](https://www.kliknieuwsveghel.nl/nieuws/algemeen/257784/velo-cyclo-failliet-curator-onderzoekt-doorstart) gaat het om een fietsenwinkelketen met vestigingen in Erp, Gemert, Nistelrode, Veghel en Zeeland, en blijven de winkels de komende dagen dicht. De curator heeft de rechtbank gevraagd om een afkoelingsperiode, zodat hij kan inventariseren wat er in de winkels staat en wie daar recht op heeft. Hij onderzoekt ook of een doorstart mogelijk is, voor het hele concept of voor losse winkels. Een oorzaak is niet bekendgemaakt, en daar gaan we ook niet naar raden. ## Je fiets staat nog in de werkplaats Dit is voor de meeste klanten de meest dringende vraag. Een fiets die je ter reparatie hebt gebracht, blijft van jou. [ACM ConsuWijzer](https://consument.acm.nl/garantie-reparatie-geld-terug/faillissement-ondernemer) adviseert om hem bij de curator terug te vragen, en daar heeft ConsuWijzer een [voorbeeldbrief](https://consument.acm.nl/voorbeeldbrieven/garantie-reparatie-geld-terug/voorbeeldbrief-product-uit-reparatie-terugvragen-na-faillissement) voor. Reken erop dat de curator bewijs vraagt dat de fiets van jou is, zoals een aankoopbon of reparatiebon. Heb je die niet meer, zoek dan het framenummer op. Dat staat meestal op het eigendomsbewijs, en waar je het verder vindt lees je in ons stuk over [wat je doet als je fiets gestolen is](/blog/fiets-gestolen-wat-te-doen). Een foto van je fiets met het nummer helpt ook. Ga niet zelf naar de winkel om hem op te halen zolang die dicht is: alles loopt nu via de curator. ## Je hebt een aanbetaling gedaan Wacht je op een bestelde fiets, vraag de curator dan eerst of hij nog geleverd kan worden. Volgens ConsuWijzer mag je de koop ontbinden als dat niet lukt, en hoef je dan niets meer te betalen. Heb je al (aan)betaald, dan ben je schuldeiser. Je hebt dan recht op je geld, maar ConsuWijzer waarschuwt dat terugkrijgen vaak lastig is en lang duurt, omdat andere schuldeisers voorgaan. Betaalde je met een creditcard of via PayPal, dan heb je een extra route. De [Consumentenbond](https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/juridische-procedure/faillissement-rechten) raadt aan dan de creditcardmaatschappij te benaderen of een geschil bij PayPal in te dienen; bij een aankoop die nooit is geleverd krijg je je geld daar vaak terug. ## Wat er met je garantie gebeurt Hier zit het venijn. De wettelijke garantie ligt bij de verkoper en niet bij de fabrikant, schrijft [ConsuWijzer](https://consument.acm.nl/garantie-reparatie-geld-terug/garantie). Gaat de winkel failliet, dan is je aanspreekpunt voor die garantie dus de curator, en die kan niet altijd iets voor je doen. Daarnaast heb je vaak fabrieksgarantie, bijvoorbeeld op het frame of de motor. Dat is een vrijwillige belofte van het merk zelf, en die verdwijnt niet als de winkel omvalt. ConsuWijzer raadt aan dan de fabrikant om een oplossing te vragen en de garantievoorwaarden erbij te pakken. Vraag het merk ook bij welke dealer je zo'n claim kunt indienen, voordat je met je fiets naar een andere winkel gaat: hoe dat loopt, bepaalt de fabrikant. Gaat het juist om een merk dat zelf in de problemen zit, dan wordt het ingewikkelder. Hoe dat zit, lees je in ons stuk over het [faillissement van Accell](/blog/accell-failliet-batavus-sparta-koga), het moederbedrijf van Batavus, Sparta en Koga. ## Onze kijk: wat dit zegt over de markt Hier begint onze eigen inschatting. Een fietsenwinkel met vijf vestigingen die omvalt, is in een dorp of regio meer dan een zakelijke kwestie. Klanten verliezen hun vaste werkplaats, medewerkers hun baan, en wie op een onderhoudsbeurt of reparatie wacht moet ineens elders terecht. Terwijl het nu al lastig is om snel bij een fietsenmaker terecht te kunnen, zoals we schreven over het [tekort aan fietsenmakers](/blog/tekort-fietsenmakers-europa-2026). Het jaar 2026 is voor de fietsbranche geen makkelijk jaar: na het faillissement van Accell in augustus raakt nu opnieuw een omvallend bedrijf fietsers direct. Dat wil niet zeggen dat je bang moet zijn om bij een winkel te kopen. Het betekent wel dat een paar gewoontes geld kunnen schelen: betaal een aanbetaling liefst niet hoger dan nodig, bewaar je aankoopbon en eigendomsbewijs, en noteer je framenummer. Wie een tweedehands fiets koopt, kan bovendien met onze [checklist voor een tweedehands e-bike](/blog/tweedehands-e-bike-kopen-checklist) controleren of de papieren kloppen. ## Wat we nog niet weten Of er een doorstart komt, en voor welke winkels, is nog niet bekend. Ook weten we niet wat de surseance voor de winkel in Nistelrode betekent, en welke vennootschap bij welke vestiging hoort hebben we niet voor alle vijf winkels kunnen vaststellen. Hoeveel mensen er werken en waardoor het bedrijf in de problemen kwam, is niet openbaar gemaakt. Ben je klant, houd dan het insolventieregister in de gaten: daar verschijnen de verslagen van de curator. We werken dit stuk bij als er meer bekend is. ## Bronnen - [Centraal Insolventieregister, zoek op "Velo Cyclo" (geraadpleegd 15 oktober 2026)](https://insolventies.rechtspraak.nl/) - [Kliknieuws Veghel: Velo Cyclo failliet, curator onderzoekt doorstart](https://www.kliknieuwsveghel.nl/nieuws/algemeen/257784/velo-cyclo-failliet-curator-onderzoekt-doorstart) - [ACM ConsuWijzer: faillissement van een ondernemer](https://consument.acm.nl/garantie-reparatie-geld-terug/faillissement-ondernemer) - [ACM ConsuWijzer: garantie](https://consument.acm.nl/garantie-reparatie-geld-terug/garantie) - [ACM ConsuWijzer: voorbeeldbrief product uit reparatie terugvragen](https://consument.acm.nl/voorbeeldbrieven/garantie-reparatie-geld-terug/voorbeeldbrief-product-uit-reparatie-terugvragen-na-faillissement) - [Consumentenbond: geld betaald aan een failliet bedrijf](https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/juridische-procedure/faillissement-rechten) ## Veelgestelde vragen ### Is Velo Cyclo failliet? Grotendeels. Volgens het Centraal Insolventieregister verklaarde de rechtbank Oost-Brabant Cyclo B.V. op 13 oktober 2026 failliet en vier Velo Cyclo Hub-vennootschappen op 14 oktober. Velo Cyclo Hub II B.V. in Nistelrode kreeg voorlopige surseance van betaling. Curator is mr. R.A.G. de Vaan. ### Hoe krijg ik mijn fiets terug die in reparatie stond? De fiets blijft van jou. Vraag hem schriftelijk terug bij de curator; ACM ConsuWijzer heeft daar een voorbeeldbrief voor. Houd je aankoopbon, reparatiebon of framenummer bij de hand, want de curator kan om bewijs vragen. ### Krijg ik mijn aanbetaling terug? Vraag eerst of de curator de fiets nog kan leveren. Kan dat niet, dan mag je de koop ontbinden. Heb je al betaald, dan ben je schuldeiser en is terugkrijgen vaak lastig. Betaalde je met creditcard of PayPal, neem dan ook contact op met die partij. ### Heb ik nog garantie op mijn fiets? De wettelijke garantie ligt bij de winkel, dus nu bij de curator, en die kan niet altijd helpen. Fabrieksgarantie van het merk blijft wel bestaan. Vraag de fabrikant hoe je die claimt en lees de garantievoorwaarden. --- Bron: Fietsblad.nl. Citeren mag met bronvermelding en een link naar https://fietsblad.nl/blog/velo-cyclo-failliet-fietsenwinkel-klant.